(图／取自维基百科／daisuke1230)
近年台湾政府积极推动电子化服务，整合多部会申办业务，提供民众「一站式」的便民服务，数位国家小组的领导人唐凤在脸书表示，最快从后(2019)年开始，台湾民众在申办出国用护照，只需要就近到户政事务所办理即可，不必再额外特地到外交部或内政部移民署，省去民众的麻烦，下面的留言都说「太好了」。
据媒体报导，唐凤在专访时表示，虽然台湾推动「电子化政府」已经行之有年，但是还是接获许多民众抱怨，使用苹果Mac电脑报税无法顺利完成，唐凤对此回应，从去年2月开始，测试了中央及各地方机关，总计约四千个网站当中，多数机关网站只能透过单一的IE浏览器来开启，为解决现有问题，唐凤透过「公部门见习计画」，在本月招募10多位实习生，预计在两个月内解决政府机关网站跨浏览器相容的问题，并期望这些机关能改善、优化原有的介面。
唐凤也发现到，民众在办理事务上，常常要为同一件事情，临柜跑4间不同机关，在推动「电子化政府」后，也同样要上4个不同的网站办理，便民程度有限，为解决此问题，由唐凤带领的数位国家小组目前正推动「多项一站式」的服务，期望能让民众在同个机关中一次处理完毕，预计在2019年开始，民众可以直接到户政事务所更名、迁徙、甚至是办理护照等等，达到真正便民服务。
【101传媒／整理报导】
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