移民署臺北市服务站开学期间侨外生申办居留证总是人山人海，人龙还排到门外。
为简化侨生、外籍学生临柜申办作业流程，移民署目前已在移民资讯云端服务平臺上，建置「外国与外侨学生线上申办系统」，以网路代替马路，侨外生申请居留证不用亲临排队，申请居留证工作天从10天减为5天，延期及变更登记所需工作天从5天缩减为2天，省去舟车劳顿之麻烦。
目前在臺就学之侨外生人数约有5万1千人，每年开学季，移民署各服务站总挤满了各国来的侨外生，为简化他们等待的宝贵时间，不用再排队，移民署推动侨外生线上申办系统，今日并召开线上云端运作检讨会议，为精进线上平台而努力。
移民署臺北市服务站主任黄龄玉表示，每次开学期间，侨外生前来申办居留证、延期、变更登记或资料异动时，总是人山人海，人龙常排到服务站门外，不仅浪费排队时间，也消耗公务人力资源，如今有了线上申办系统，希望各大专院校能多利用这项科技新利器，替学生送件申办。
政大国际合作处专员张训铭（右）说，「外国与外侨学生线上申办系统」十分方便，还好移民署臺北市服务站主任黄龄玉（左）之前协助他如何申办及操作系统，让他这次顺利领取100多张侨外生的居留证，相当感谢。
政大国际合作处专员张训铭指出，还好移民署臺北市服务站有协助他如何线上申办，今年开学他不用带学生来排队，轻松领到所属的100多张侨外生的居留证，让他相当开心。
臺北市服务站专员郑玉琴(右)协助张训铭（左）如何操作线上申办系统。
黄龄玉说，线上系统使用如有问题，可洽移民署客服专线02-27967162询问，服务时间为週一至週五，上午8时30分至下午5时30分，或利用该线上文字客服进行谘询！。「外国与外侨学生线上申办系统」网址为 https://coa.immigration.gov.tw/coa-frontend
