国际会计公司普华永道近日公布一项2017零售调查，主要发现中国大陆消费者使用行动设备进行消费的频率，已经和线下消费相当。
调查显示，约52％大陆消费者每周或每天透过行动设备或智慧型手机购物，远高于全球平均值的14％。过去1年，第3方平台开放数据分析领域，是大陆零售业的一大进步，其进步尤其表现在成熟数据管理和打造数位营销生态系统方面
。包括需求侧、供给侧平台以及主数据管理的应用，让客户分析、精准营销和内容个性化得以发展。而影响消费者的关键是什么呢？正是现今最热门的网路红人
，「网红」与「个性行销」正对大陆零售产生巨大影响，29％的大陆消费者使用社交媒体搜索意见领袖及名人推崇的品牌或产品，而全球平均则为13％，41％的大陆消费者通过社交平台获取促销信息，全球平均则为34％，31％的大陆消费者愿意点击查看与自身相关的个性化广告，几乎是全球平均的两倍达16％。
此项调查的对象总共24,471名网路购物者，来自不同国家，这项调查可看出网路行销对于中国的影响很明显，品牌除了发展线上消费模式，也越来越注重与消费者社交的互动行销，调查也指出，尽管大陆已成为全球最大的零售电商市场，但其市场空间仍然巨大，其中，服装、化妆品及美容产品、电子等产品的零售额将在非一线城市持续大幅成长，食品、奢侈品、体育及健康相关的产品也将迎来突破性成长。
(图/取自网路)
资讯来源：大陆消费者 过半数倚赖行动设备购物
