内政部移民署北区事务大队臺北市服务站因为长年耕耘新住民辅导及多元文化推展，日前由明治大学的山脇啓造教授率团，特地访问臺北市服务站请益第一线新住民辅导工作人员经验与心得。随行一同来站参访的还有一群对移民议题充满好奇心，开朗活泼的明治大学学生，为两国的移民辅导交流注入新活水。
图说:带领参观的臺北市服务站移民官王志文(右一)，本身就是日语专才，也曾在日本留学，以流利日语讲解接待，让日本师生倍感亲切。
山脇啓造教授表示，臺湾的移民边境系统有许多值得日本借镜的地方，例如在各县市广设服务站，且服务站的功能也不仅仅是办理居停留申请，更包含就业、法律及社会福利等资源连结，对新住民的辅导十分周延。其中最令他感动的是，每个服务站都配有社工人员，遇到有社福需求的个案，能迅速评估并转介，将社福系统完美融入新住民照顾辅导范畴，这点是日本值得学习的地方。
本次现场带领参观的臺北市服务站移民官王志文，本身就是日语专才，也曾在日本留学，以流利日语讲解接待，让日本师生倍感亲切。明治大学学生也兴奋得表示，刚踏入臺北市服务站，迎面而来热情的志工和通译就让他们留下深刻的印象，不但有多国的新住民担任志工通译，免去了语言的隔阂，也消除人在异乡的紧张感。宽敞舒适的书写区详尽的指引与填写范本，都让外国朋友们简单地办理各项业务，让印象中沉重严肃的公务机关变得轻松自在。
臺北市服务站主任苏慧雯表示，新住民移民辅导不但需要国内公私部门通力合作，更需要各国经验交流学习，本次很高兴接待明治大学的参访团，期待透过这样的青年交流，也能为我国新住民辅导措施注入新活力。
图说:明治大学的山脇啓造教授(前排右四)率团，特地访问臺北市服务站请益第一线新住民辅导工作人员经验与心得。(右三为臺北市服务站主任苏慧雯、右一为移民官王志文)
【101传媒／整理报导】
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