网路订房购物 慎防伪客服诈骗!!

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2021-09-03

网路订房购物 慎防伪客服诈骗!!

 

部分民众趁着暑假结束之际,把握疫情降级解封后的短暂假期,带着全家老小前往国内着名风景区游玩,并透过网路订房,结束开心假期回家后,却接到诈骗集团假冒知名旅宿业客服人员来电,运用「订单误植」、「误升等房型、VIP」、「重复扣款」等话术,接着冒充银行人员要求民众操作「ATM」、「网路银行APP」等手法藉机诈财。

 

北市一名家住松山区暱称小飞的男子在110年8月下旬17时许接获一名自称为国军英雄馆女性客服人员来电(+886*-8**-0***),表示小飞曾于今(110)年4月至该网路平台订房刷卡消费,让小飞放下戒心,并称因会计人员疏失,误将小飞设为高级会员,目前已被自动扣款1万2,000元,如果不要自动升等VIP者,将请刷卡银行客服协助处理,紧接着另一名自称为某银行客服致电(+8862-2745-8106),表示将协助取消订单扣款程序,并要求小飞依指示透过ATM办理註销程序,在电话中,银行客服人员告知,小飞是第四位要退款转帐客户,所以要求输入004(其实是银行代码);并且在匯款帐号输入订单编号141*******001(其实是人头帐户的帐号),接着输入解开订单密码29989(其实是金额),因为小飞平日均有关注诈欺讯息,知悉此为「解除分期付款」诈欺手法,于是金额部分只输入10元后,带着相关资料至派出所报案,请警方将该笔人头帐号列为警示帐户并予以冻结。

 

臺北市政府警察局刑警大队在此唿吁,诈骗集团多利用ATM解除分期诈骗取财,如果民众遇到疑似可疑电话,或听到「解除设定」、「分期付款」及「重复扣款」等相关字眼,请立即挂断并拨打165反诈骗谘询专线查询,另外发现来电号码开头为「+886」的就是诈骗,切勿听信陌生来电提供任何个资,或用ATM、网银进行任何操作,相关最新的防诈资讯皆可透过臺北市警局「臺北波丽士」及「反诈骗小金刚」脸书粉丝专页上网浏览,以获取最新防诈知识。

 

 

 

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【101传媒/整理报导】

 

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