中和分局国光所警员王柏胜、黄从心于12日19时07分接获110通报在本辖中和区莒光路1号有迷失老人，警方立即驱车前往赶赴现场，并于周遭巡视查看后发现一名老妇(吴女、70岁)拖行一只行李箱神情焦虑、徬徨无助站立于十字路口，警员王柏胜、黄从心见状立即上前安抚老妇情绪，待老妇情绪恢復后王员询问老妇的资料及住址，但是老妇皆无法表示正确相关资料，黄员灵机一动查看老妇行李箱内有无相关联繫资料，突然发现行李箱上留有一个土城区地址但无任何联络资料，警方问老妇是不是住土城，老妇「喃喃自语」表示自己要去新房子住处，跟警方说要走去板桥区中山路，但是警方现场无法查证，员警2人心想老妇家属一定心急如焚地四处寻找，一边安抚完老妇情绪随即驾车前往土城区永丰路，路上员警耐心地陪伴老妇聊天，在到达土城区时员警帮忙老妇拿行李箱并寻找正确地址，当到达老妇家中时，老妇便立即说出就是这里，经按门铃后其孙女马上应门，询问警方后过程后，对警方深表歉意，并对警方助人行为深深表示感谢。
中和分局唿吁家中如有年迈或失智长者，应注意其行踪，千万不要因为一时疏忽而发生憾事，亦可在随身之物绣上姓名、联繫电话等资料，避免让其单独外出或独留家中，如需外出时尽量陪伴外出，以免发生危险。
【101传媒／整理报导】
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