日前臺北市政府警察局文山第一分局获报，在辖区大楼前疑有一迷途民众需要协助，员警到场后先将老妪带回派出所，并以相关资讯系统确认身分后，成功联繫家属顺利让长辈平安返家。
文山第一分局木新派出所警员林李祐于日前午时接获通报在辖内大楼前疑似有人迷途，需要警方协助，林员赶赴现场后见老妪神情慌张，无法清楚表达身分，也不知道要去哪，再加上身上也无证件及家属的联络方式，研判老妪应该是失智致忘了回家的路。由于当日下着毛毛雨，天气湿冷，担心老妇人受寒感冒，林员先将老妇人带回派出所休息，并提供饮水补充水分缓和情绪后，试与渠沟通惟仍难获相关资讯，一时陷入胶着；林员遂以警政人脸辨识系统大数据比对分析，终于确认老妇人身份资料(黄○○、38年次)，藉此顺利与家属取得联繫并使其与家人团聚。警方表示过往，要帮忙迷路的失智老人家，从先将老人家带回派出所休息之后，只能不厌其烦，重复地询问其相关资料，最后虽约略得知姓名，但将此姓名利用电脑查询系统比对，却仍然一无所获。只能再联繫附近的邻里长，或者进一步联繫社工协助，而这一连串的过程，平均要花上约4小时，而且，还时常效果不彰，如今透过此科技系统，来查询记忆严重退化的失智老人家的姓名与住址等，通通不到10秒钟，让警方为民服务更加有效率。
文山第一分局也提醒家中有长辈的民众，应在长者身上配带名牌，并载明联络方式等重要资讯，以防长辈迷途，旁人或警方亦可协助其返家。另家中若有失智失能长者可向各县市政府社会局申请日间照护的服务。
【101传媒／整理报导】
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