日前臺北市政府警察局中正二分局思源街派出所蔡姓警员接获计程车司机报指称车上乘客疑似失智,经蔡员前往了解,该名老雷姓翁深夜搭乘计程车欲返家,惟计程车司机载至老翁所报之地址,发现该址已改建为停车场,遂将老翁载至派出所请求警方协助。
蔡员耐心询问老翁姓名等年籍资料,惟老翁口齿不清、语焉不详且身上并无任何可辨识之物品,员警随即运用M-Police人脸比对系统,比对出老翁基本资料后立即通知家属到派出所带回,家属对于员警认真地执勤作为及热忱地为民服务精神表达十二万分的谢意。
中正第二分局肯定本案执勤员警的爱心、耐心,并能以同理心处理,秉持着民众的小事就是警察的大事,有效发挥警察为民服务的精神,同时加强宣导「爱心手鍊」及「指纹捺印建档」的便民措施,提醒家中有长辈的民众,应在长者身上配带名牌,或在衣物上绣上联络方式等重要资讯,以防长辈迷途,现今更有市府卫生局指定之联合医院仁爱院区提供失智长者建立指纹捺印之服务措施,增加失智长者安全返家之多方管道。
【101传媒/整理报导】
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