臺北市中正二分局南海路派出所警员廖子淳、詹培尧等2人，日前担服巡逻勤务，于0时2分接获报案中华路二段175巷口，有一迷途老人需协助；廖员等2人到场后趋前关心，经查老婆婆姓王(25年次)，对话的过程中，发现老婆婆似乎患有失智症，无法清楚回答员警的问题，也无法清楚说出自己的年籍资料或家人联络方式。
由于入夜后气温落差大，王老婆婆身上未穿有足够御寒衣物，故廖员先行将渠带到附近的超商休息，并提供热饮给王老婆婆祛寒保暖。因王老婆婆身上并无携带任何证件，增添查证困难度，所幸廖员等2人在王老婆婆身上仅有的钥匙上发现一个电话号码，顺利联络到王老婆婆的女儿前来接其返家。
渠之女儿发现母亲不见就一直在住家附近四处寻找，深怕其母遭遇不测，感到忧心，所幸由廖员等2人协助，家属并对于廖员等2人认真地执勤作为及热忱地为民服务精神表达十二万分的谢意。
中正第二分局肯定本案执勤员警的爱心、耐心，并能以同理心处理，秉持着民众的小事就是警察的大事，有效发挥警察为民服务的决心。同时加强宣导「爱心手鍊」的便民措施，提醒家中有长辈的民众，应在长者身上配带名牌，或在衣物上绣上联络方式等重要资讯，以防长辈迷途，旁人或警方亦可协助其返家。
【101传媒／整理报导】
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