新北市政府警察局新店警分局安康派出所警员蔡宜瑄及张杰等2员，于日前中午执行巡逻勤务时接获民众报案表示，有一位老奶奶在安康与安忠路口的车阵中到处乱走非常危险。警方到达现场果然看见70岁邱姓老妇在马路上乱走，员警立刻上前将老妇从马路中带到旁边安全的地方；员警询问老妇人是否需要帮忙，老妇口中却念念有词始终不肯搭理警方，后来又执意要去搭公车找家人。
经过员警耐心关怀后，老妇才逐渐卸下心房，但老妇仍无法说出其身分，经员警使用M-police人脸辨识系统，才终于确认老妇身分，老妇才说，渠原本要跟先生一起去中和儿子家，因睡过头，先生已经出门，她才搭公车前往中和，却迷迷煳煳提早下车。
员警担心老奶奶无法独自返家，最后将她载回双城家中并向其儿子报平安，家属对新店警方为民服务之热忱，也深表感谢。
【101传媒／整理报导】
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