高雄市一名女骑士(林姓)在三民区建国、中山路口闯红灯，被警察拦下开单，认为自己并没有闯红灯，气愤地跑进长明街派出所找警察理论，所内警员蔡政谚、吴启俊正值当班，见林女在气头上，先行安抚其情绪，经过比手画脚、耐心说明后，心服口服离开派出所，事后写信警察局要求奖励两位员警的沟通能力。
经了解，林女骑乘机车于三民区建国、中山路口因不熟悉此路口号志，该路口设计因考量在火车站周遭为使行人安全让行人号志灯在先，数十秒后再让车子行进，至此该路口与其他路段的号志灯有数秒落差，林女因而错看号志灯，才不注意闯红灯，但巡逻员警在其后方清清楚楚录下她违规过程，便将其拦下予以告发。告发后林女不服气到派出所异议自己没有违规，所内员警蔡政谚、吴启俊见状，先行安抚林女情绪，并耐心解说该路口的设计用意及林女的异议后，林女才消气释怀，离去前感谢警方排解疑虑，大赞两位员警沟通能力佳，避免不必要的冲突。
几日后，长明所所长收到警察局发文来表示林女向当日两位员警的处事态度、沟通能力给予肯定，展现警方执法专业素养，应奖励两位员警当日表现。
长明派出所所长黄义彰唿吁，行车安全、你我有责，若民众对于自身交通违规有异议者如闯红灯、违规停车等被检举或告发，应循交通违规申诉流程，或向执勤员警询问告发原因，警方都会详细为民众解说，不让民众权益受损。
【101传媒／整理报导】
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