花莲县警察局玉里分局富里分驻所警员徐毅承日前担服4至6时备勤勤务时，民众报案称富里菜市场内有名迷途妇人六神无主坐在地上。经徐员关心了解，原来该名妇人患有「阿兹海默症」无法正确清晰地说出自己的姓名及居住地址，身上也未携有相关联络方式等资料，遂带返所暂时安置及休息。
正当菜市场众多民众议论纷纷无人认识妇人时，徐员灵机一动以M-POLICE行动电脑其中ㄧ项「人脸辨识」功能查证识别妇人身分，结果出现多笔国民身分证影像档资料，经徐员逐一比对后得知该名妇人姓名叫程OO（60岁），户籍设置在桃园市龙潭区。徐员遂打电话请龙潭分局当地派出所协助联络家属，派出所却告知该地址为出租公寓，目前已无住人，在陷入焦着时，徐员利用户役政系统查出程妇有两名女儿，再利用监理站车籍资料系统查出程妇小女儿联络电话。经徐员以电话联络程妇小女儿，其称母亲目前与大姐居住臺中，不知为何母亲会出现在花莲县富里乡，徐员突破层层关卡辗转联络上程妇大女儿陈OO后，立即通知陈女至分驻所接回程妇。
陈女表示，母亲患有失智症，母女两人同住臺中，日前带母亲至花莲县富里乡找朋友游玩，并借住朋友家中，当时陈女还在朋友家中睡觉，也不知道母亲为何突然一人跑到菜市场去，还好有热心警察的协助，让母女两人在短时间内就团聚了，真的很谢谢警察暖心的协助。警员徐毅承为防止程妇再次发生迷途情事，也贴心的帮程妇做了一条防走失项鍊，以防走失时能够尽速联络家属。
玉里分局长潘仕能表示，失智老人迷途，传统的做法多为劳师动众到处张贴海报、广播或请民众帮忙指认，除了成效不彰之外也浪费宝贵时间，无法即时联繫家属，在此也提醒家属应为家中失智长者佩戴防走失手鍊，以防走失时可以及时联络，也建议不要让年长者独自一人外出，以免发生危险。
【101传媒／整理报导】
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