107年8月5日19时许，一名何姓妇人(48年次)满头大汗走进中正第二分局南昌路派出所，向值班警员陈俊熙表示自己姓名后，便不发一语的站在值班台前。陈员询问妇人多次有什么需要警方协助的地方，何妇仍然沉默不语。
此时，备勤警员张耿豪发现老妇嘴唇发白，神情紧张，研判是迷途，便问渠是否忘记回家的路?何妇才回过神来说:「对!我走好久了，好累，但是不知道家在哪?要怎么回去?」张员先将所内泡好的热茶端给何妇，请渠先行在一旁休息。待渠情绪稳定下来后，张员才问何妇有无携带身分证或是有年籍资料之证件；惟何妇皆表示自己不清楚。张员便请何妇将身上的物品逐一拿出，将各个口袋都检查一遍后，发现一张「南海康復之家」的地图，立即请值班员警拨打电话连繫该「康復之家」。「康復之家」员工听到何妇的名字非常激动，并告诉警方今(5)日一早没注意到何妇一人独自外出，以为时间到便会回去。但天色渐暗，他们也派人在外找了好一阵子都苦寻无人，正在焦头烂额之际，就接到警方的来电。在电话里，「康復之家」的员工不断表达感谢之情，并告诉陈员会立即派人前往派出所将何妇带回。
不到15分钟，「康復之家」员工就迅速开车到南昌路派出所将何妇接回。离开前，员工和何妇都非常感激警方的协助，才能避免何妇只身在外迷途可能会受到的伤害。
中正第二分局肯定本案执勤员警的爱心、耐心，并能以「同理心」处理，秉持着「民众的小事」就是「警察的大事」，有效发挥警察为民服务的决心，同时加强宣导「爱心手鍊」。提醒家中有长辈的民众，应在长者身上配带名牌，或在衣物上绣上联络方式等重要资讯，以防长辈迷途，旁人或警方亦藉此可协助其返家。
【101传媒／整理报导】
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