(亚马逊公司的智慧助理Alexa怪事频传，吓坏不少用户/图取自网路)
亚马逊（Amazon）公司推出的「Alexa」，是一款智慧声控语音助理，只要搭载Echo智慧音响设备，说出「Alexa」的指令，就能启动软体开始工作。然而，最近许多用户纷纷在社群网站上表示，家中的Alexa在无人指示的状况下，发出一连串诡异的笑声。亚马逊也承认问题确实存在，已着手修復Alexa。
推特上多名网友反映他们的Alexa发生了令人毛骨悚然的状况。其中一名用户和母亲一起坐在客厅，大家不发一语的情况下，Alexa突然自行开启，接着发出像是”巫婆般的笑声”。另一名网友更表示，她的Alexa不但自顾自地开始说话，讲的内容更是家中附近的墓园和殡仪馆名单：「老实说，我还宁愿它只是对我笑。」
(一名网友说在无人出声之下，Aleax突然笑了起来；另一名网友则是指示它关灯，然而Aleax却发出一连串笑声/图翻摄自推特)
针对Alexa的怪事引起的诸多讨论，亚马逊发表声明，称已解决此问题。原因为Alexa将用户的日常对话误听为「Alexa，笑！」（Alexa,laugh!）的指令。目前已透过软体更新关闭这个指令，日后当用户说出「Alexa，你会笑吗？」（Alexa, can you laugh?）的句子时，Alexa回答「当然」之后才会发出笑声。
Alexa不仅售价亲民(约台币1500元)，更拥有查资料、操控家电、播放音乐功能、叫车订外送等功能，已成为许多美国人生活中的一部份，不过目前尚未支援中文功能。亚马逊公司声称已解决了Alexa的问题，无论被吓得魂飞魄散的用户买不买帐，都只希望能继续放心的使用Alexa，不必再经歷「灵异事件」。
(亚马逊公司称已解决智慧助理Alexa的问题/图翻摄自维基百科)
【101传媒／整理报导】
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