(桃园国际机场在评比中全球第三/图翻摄自桃园国际机场官方脸书)
台湾桃园国际机场日前于2017年全球机场服务品质调查(Airport Service Quality, ASQ)中，荣获全球第三名，在旅客运量4000万以上的「大联盟」组别中，各项评比仅次于第一名的印度德里机场及孟买国际机场，和第二名的中国北京及上海浦东机场。
这份由全球国际机场协会(Airports Council International, ACI)于3月6日公布的排行，去年度以42种语言，在全球82国、343个机场执行至少61万份问卷调查，这些机场2017年服务的旅客数量超过38亿人次，占全球旅客量半数以上。评比中直接反应了旅客使用机场各项服务的体验心得，包括联外交通、安检通关、餐饮、整体搭乘品质等34项指标。桃园国际机场在2016年首度进入「大联盟」等级，并在隔年即获得第三名的佳绩。
桃机公司表示，去年整体旅客运量达4488万人次，较前年成长了6.11%，目前除了进行中的第二航厦、第三航厦的扩建及兴建，与其他项机场重大工程外，也承诺获奖后会用更高的服务品质、更友善的接待人员，持续以高规格服务所有国内外旅客，在全球高度竞争的机场业中，维持国门的高水准服务。
(全球机场服务品质排行榜前三名/图翻摄自全球国际机场协会)
【101传媒／整理报导】
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