(《远见杂志》与玉山银行、东方线上针对20-34岁年轻人与35-49壮年族群，作出调查「2017数位金融力」。图取自网路)
《远见杂志》与玉山银行、东方线上合作，连续第二年针对千禧世代（20-34岁）进行「2017数位金融力」大调查，今年亦新增X世代（35~49岁）为调查对象，观察世代差异。调查结果显示，有81.9%的受访者使用过银行App来处理金融需求；专家分析，以族群来说的话，千禧世代的人更想要透过手机app来掌握财务动向与现金流向。
千禧世代是指出生在数位环境中，从小拥有数位媒体和网路资源陪伴成长的「数位原住民」。X世代则是描述进入成人阶段或迈入职场后，才开始接触数位媒介的「数位移民」。
「2017数位金融力」大调查透过「数位理财力」、「数位消费力」以及「数位发展力」三大指标，分别评估这群被视为数位原住民的千禧世代，在投资、理财与生活消费的数位化程度，与对数位金融服务的使用与期待，并换算成2017数位金融力分数（总分100分），以呈现年轻一代在数位金融使用上的轮廓。
调查发现，过去半年，有81.9%的受访者使用过银行App来处理金融需求；最常被使用的五大功能为帐务查询（61.9%）、转帐（48%)、信用卡申请、查帐（40.6%）、消费支付（34.9%）与点数优惠查询（30.7%）。
(调查指出，X世代更常使用数位工具理财。图翻摄自远见杂志官网)
若以世代来区分，X世代更热衷拥抱数位投资理财，在点数优惠查询、投资理财与取得金融资讯等需求，明显高过千禧世代；而千禧世代则是在信用卡申请、查帐、消费支付与外匯交易上，比X世代更积极。
东方线上副总监杨少夫分析，查帐、转帐等生活帐务功能符合手机能随时随地使用的特性，很容易被千禧世代高度熟用，背后显示的是这个族群迫切希望透过掌握现金流向，来进行财务管理。
【101传媒／整理报导】
-------------------------------------------------------
文章内容若有侵权疑虑，请来信告知。
客服信箱：[email protected]
免责声明：
部分图片、观点，来源于网际网路及其他网路平台，主要目的在于分享讯息，让更多人获得需要的资讯，其版权归原作者所有。如涉及侵权请告知，我们会在24小时内删除相关内容。