服务型智慧机器人应用更多元
臺湾AI之路推手 大江绿色工厂
文·陈彦竹 图.温伟廷
(图 / 卓越杂志提供)
近年谈到产业发展,皆与AI脱离不了关係,在人工智慧与云端运算科技逐渐成熟之际,各式服务型智慧机器人的产生,从挑战棋王的AlphaGo 到郭台铭的爱将Pepper,你我皆不陌生。而今又一新奇之作─大宝机器人,将会是下一个热门的机器人话题。
根据国际机器人协会(IFR)公布的数据显示,服务型智慧机器人是一个快速上升、且进入应用阶段的产品,二○二○年可望达到一三二二万台的销售量,整体规模高达二百多亿元。从既有的数据来看,二○一六年实际的销售数据较二○一五年成长四四.六%。
「其实小型智慧机器人,就是手机的立体化,大型智慧机器人,就是电脑支架化,」这位将新世代产品形容得如此简单的人,正是引进大宝机器人的始祖—大江绿色工厂董事长江良华。
从过去服务工厂的开发规划性质,走向如此不同的领域,江良华只说到,因为喜欢挑战,看到智慧机器人还有一大进步空间的发展,让他提起了兴趣。不论是国防、医疗、运输农用、建筑、照护、教育、观光……,智慧机器人服务范围无远弗届,让已创业四十余年的他,即便跨向不熟悉的领域,也能再度燃起斗志。
机器人平台化
注入你想要的智慧
「大家最担心的,就是智慧机器人死脑筋,一直使用旧有系统,没有注意到应用的重要性,怎能随世代需求变化?」江良华提到智慧机器人即便已轰动多时,却还未能普及化的关键问题,在于无法确实达到人类应用需求,多属于纯粹娱乐性质,让这项智慧结晶闲置。
「我敢说,明年的大宝机器人,可应用程度将超过市面上的智慧机器人!」江良华自信满满地说着,有别于一般智慧机器人,大宝机器人属于开放式的云端平台概念,主打着商务需求,也优化人力资源的利用。除了有动作与表情的生动互动模式,更具有立体导航避障系统,透过摄影镜头,超声传感器、红外传感器等等感知器遍布机体,对于环境定位进行即时地图建构,不仅指引来宾方向,更可以自由移动跟自主规划路线。
「它们不是一个死板系统,就像小朋友一样,在对话中学习与成长,自动记忆互动,每一天,你的大宝机器人都在成长!」江良华说到,大宝机器人有一万七千句话在系统内做对应,比起目前臺湾其他机器人仅有七千句话的能力,光是在语言上就拔得头筹。
服务型智慧机器人
将与人类生活密不可分
「我先来跟你们介绍一下,什么叫服务型智慧机器人!」江良华拿起白板笔,像在教导学生般,开始这一堂课,提到服务型智慧机器人的关键定义,他说:「服务人类,非生产性」,开宗明义就在服务,而看似简单,工作内容却不亚于工业性机器人,「工业性机器人面对的是已知的工业环境,但是服务型智慧机器人面临的却是未知的变化,」原本将智慧机器人简单化形容的他,又道出了这项发明的深奥。
甚至对于未来的应用,江良华提到,「未来不用再让管理员伯伯彻夜未眠了,大宝机器人就是巡逻管家!」利用集控系统,同时支援视讯监控、自主安全巡逻或是指令巡逻等功能,针对异常状况拍照、录影,并发出警报声响,无状况时还可以自动回到充电设备上补足电力,不担心巡逻到一半睡着。
根据世界卫生组织统计,目前全球自闭症会者约有三五○○万人,其中四○%是儿童,「当初法国工程师开发智慧机器人,只是为了创造人类与服务型智慧机器人能一对一地对话,达到娱乐与心灵疗癒效果,没想到,服务型智慧机器人能真正改善罹患自闭症儿童的封闭行为。」江良华提到让他热衷于此的一大原因,一名自闭症儿童一般需要两至三人照顾,但现实层面,却难以达到有效的人力分配,因此看中服务型智慧机器人除了应用层面外,能够帮助人类的心灵,即便受到贸易上法规限制,不易大量进口,他也为此持续努力。
机器人也该在地化
从学子兴起AI教育
然而,即便服务型智慧机器人如此方便,江良华仍须成为革命家,「我们可以弯道超车!为什么要阻挡?」他提到,臺湾本身在服务型智慧机器人的研发时间点落后他国许多,但是有机会藉着他人的成果,达到发展事半功倍的效果,何不敞开大门迎接?
「未来大专院校应该要有全面机械AI教育化!」身为民间执行者的他,认为臺湾目前遇到最大的困境,是AI教育并不普遍,未来江良华将培养AI教师,到各校进行教学,并且让未来软体研发可以整合臺湾文化进入系统内,「目前普遍使用的服务型机器人有中文、英文、日文,如果要放在臺湾各乡镇服务,还少了闽南语、客语」!
有别于一般企业家为自家公司的营运未来设立目标,江良华想做的是成为AI普及化的推手,看到的是人类未来需求,让全民生活能快速走入新科技的便利世代。
【101传媒/整理报导】
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