拒绝改善 知名素食餐厅遭到重罚

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2017-06-30

拒绝改善 知名素食餐厅遭到重罚

(图/取自网路)

 

臺北市政府法务局昨表示,德茂昌国际有限公司及莲香斋国际股份有限公司因发行违法「莲香斋」餐券并拒绝改善,法务局考量受影响之消费者人数众多且影响消费权益重大,故从重裁罚德茂昌公司新臺币50万元罚锾及莲香斋国际公司40万元罚锾。

 

知名素食餐厅「莲香斋」3月易手为「御莲斋」后,衍生旧餐券能否继续使用之争议,经法务局消保官召开3次行政调查会议并多次要求限期改正后,德茂昌公司及莲香斋国际公司就其发行餐券未记载面额及无履约保障机制,违反「餐饮业等商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项」部分仍未能提出具体改善方案,法务局业已裁处上述两家公司3万元罚锾在案,并再次命其提出改善方案,惟迄今仍未获其提报具体改善方案,法务局考量受影响之消费者人数众多且影响消费权益重大,决定从重裁罚德茂昌公司50万元罚锾及莲香斋国际公司40万元罚锾。

 

法务局袁秀慧局长指出,上述两家公司发行违法餐券经处以第一次裁罚后,又经法务局再次命其限期改正而届期仍未改正,依消费者保护法第56条之1后段规定,得再次裁罚5万元到50万元罚锾。经审酌御莲蔬食股份有限公司之餐券统计表后发现,自「莲香斋」餐厅易手为「御莲斋」后,御莲蔬食已分别回收及登记之德茂昌公司及莲香斋国际公司发行之餐券近14万、10万张,显见德茂昌公司及莲香斋国际公司贩售违法餐券影响消费者人数众多,并生侵害消费者权益之重大影响,故法务局依行政罚法第18条第1项规定,衡酌上述两家公司违反行政法上义务应受责难程度及所生影响等因素后,决定从重予以裁罚。

 

至于仍持有「莲香斋」旧餐券之消费者,未来将如何使用餐券,御莲蔬食近日将于其官方网站公告,请消费者密切留意。法务局最后提醒消费者,于购买餐券时务必选择有履约保障机制之合法餐券,避免事后消费权益受损消费者如另有任何消费上之争议,可利用消费者服务专线「1950」或拨打市民热线「1999」转6169(外县市请拨:02-2725-6169)查询,法务局消费者服务中心、消费者保护官室将会提供相关消费谘询及协助申诉,以维护消费者权益。

 

【101传媒/整理报导】

 

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