(图/取自桃园市政府)
桃园市长郑文灿昨（27）日下午前往台北寒舍艾美酒店宴会厅，出席「2017台湾服务业大评鑑颁奖典礼」，这次桃园市政府1999市民谘询服务专线荣获便民服务专线类「金牌奖」，劳动局综合规划科科员陈昭玲荣获个人奖项服务尖兵奖，评鑑成绩为本年度全国第一名。
郑市长表示，获奖对桃园市政府团队在政府改造的努力上，给予很大的鼓舞，政府要从管理型走向服务型，在公务员文化上须进行调整。「1999桃园市民谘询服务热线」把政府导向兼具温暖、用心及行动力的政府，桃园在过去2年半人口增加约10万人，是全台人口成长最快的城市，在全台县市面临少子化的同时，桃园以改变最快、成长最快的步伐闻名，并在基础建设及福利需求等各项政策上持续努力。
(图/取自桃园市政府)
郑市长指出，市府团队相当用心，从2016台湾灯会、机场捷运通车、2017桃园农业博览会等活动，都让大家看到不一样的桃园；也积极打造北北桃1日生活圈，让桃园成为双北以外的另一个选项，感谢评审给予的肯定，他会更用心市政，也会从市长的高度及市民的角度来思考市政，让市政更贴近民意。
副总统陈建仁表示，近年来随着国民生活水准提高，105年服务业佔台湾国内生产总值（GDP）比重已达63%，从事服务业人数佔总就业人数约59%，因此服务业对台湾经济发展的重要性与日俱增，也与民众生活习习相关。
陈副总统也说，服务业本是「以人为本、以客为尊」的行业，台湾的服务业并不满足于服务到位，而是进一步提升，使服务业者及客户可以共同经营一个美好的关係，因此除了服务到位，还要有爱心、细心、同理心，以及创新的精神，才能发自真心为顾客服务，预先想到顾客的需求，甚至连顾客没有想到的项目也都顾虑到。今年的主题是「共好服务」，期望大家都能够以彼此尊重、感恩及感谢、与顾客共同学习的精神，一起努力把服务业做好，政府也会全力支持台湾服务业的发展，努力开创服务业的新局面，让服务业成为台湾经济成长及创造就业的重要引擎。
【101传媒／整理报导】
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