(图/翻摄自网路)
哔一声悠游卡,踏上YouBike在城市里穿梭已是最近常见的画面。台北市交通局为提醒民众还车、提示租车时间以及预防还车手续失败,将以简讯通知租借时间超过4小时的民众,发送时间为早上8点到晚上10点,配合民众作息避免扰人。YouBike公司唿吁所有YouBike爱好者下载YouBike的官方app,并开启推播功能,不论是借车、还车都会在3分钟内收到通知。
YouBike公司表示,近来客服常接到民众电话,表示租借YouBike的手续出了问题,如重复租车、还车不确实,导致超过4小时后,费用暴增,引发许多争议。
(图/翻摄自网路)
YouBike公司去年在官方APP的推播通知功能新增借还车状况资讯,前天也起用了简讯通知服务,针对超过4个小时没还车的民众发出通知,并提醒民众「租借4小时以上採累进费率,如无使用需求,请尽速还车。」为避免打扰民众作息,特地设定早上8点到晚上10点发送通知简讯,避开民众的睡觉时段。
北市交通局也唿吁民众,「在还车后,持交易卡片(悠游卡或一卡通)放置于停车柱面板感应区感应扣款,且面板显示由蓝灯转绿灯后,即表完成还车程序,如果相关问题,可拨打02-89785511询问。」
【101传媒/整理报导】
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