8月底捷运转公车 恐被溢扣票价

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2015-09-02

8月底捷运转公车 恐被溢扣票价
(图/取自网路)
 
 

搭乘捷运转乘公车的民众注意了!台北汽车客运股份有限公司表示,后台系统故障,导致8月28日至31日期间,使用悠游卡搭乘捷运转乘公车乘客恐遭溢扣,建议可至捷运站查询机查核,统计溢扣卡数后将返还溢扣金及加倍补偿。其中学生票溢扣2元、全票4元,预估共有2、30条公车路线受影响。

 

台北客运表示,凡于今年8月28日至31日期间,持用悠游卡搭乘台北捷运各线列车后,并再转乘台北客运公司所属双北市公车路线乘客,因后端机台重新设定参数发生失误,造成部分路线,只要捷运转乘优惠,就会出现溢扣。之后将加倍补偿溢扣票款,民众可先至捷运站查询机查询,补偿方案实施日期将择日公告。

 

8月底捷运转公车 恐被溢扣票价 | 文章内置图片

(图/取自网路)

 

同时,溢扣票种及金额,则分别为学生票可能溢扣2元、全票溢扣4元。虽从上月28日就开始有溢扣情形,但台北客运周六、日才接到民众零星反映电话,原以为仅是个案,直到前天傍晚才发现是参数设定错误,立刻定位为「危机事件」,除连夜修订参数,也和悠游卡公司联络,讨论后续补偿问题。

 

 

 

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