（图／取自网路)
股价是市场对企业信心的指标，尤其对瞬息万变的科技业更是如此。关心Google动向的读者，应该对一年前Google的「黑色星期四」记忆犹新。
去年十月Google在第三季法人说明会前夕，因为印制营运报告的印刷厂出错，让Google的收益较前年同期衰退20%的消息提前洩露，引发市场恐慌，为避免无量下跌，Google申请暂停交易两个半小时，收盘拖累NASDAQ指数跌落1%，最后由执行长佩吉(Larry Page)公开道歉作结。
今年第三季财报，在同样的场合，Google摊开的营运报告已转为一片好景：净利较去年同期成长36%，29.7亿美元入袋，主要收入的付费点击广告比去年同期收入增长了26%，较Q2大幅成长了8%。
执行长佩吉同时在法说会宣佈一项重大消息：由于声带麻痺的宿疾逐渐恶化，尔后他将退居幕后专心于重大决策，不再出席类似场合；据信，这将是漫长的告别，但是对没有佩吉的Google，市场的反应又是如何呢？
财报显示Google快速适应市场变化，深耕搜寻本业有成
令人意外的是，不像Apple，股价会随执行长贾伯斯的健康状况激烈起伏，在执行长殁后还一直陷于市场对其创新能力的质疑。
在佩吉宣佈暂退幕后，股市对Google的获利能力仍深具信心，当日股价受营运绩效鼓舞，一飞沖天上涨13%，涨破美金1,000，几乎是Apple股价的两倍。
据Cisco的《2012-2017年网路展望报告》，2011-2012年间全球行动网路装置的网路流量，大幅成长70%。由于网路流量勐然转向行动装置，原本称霸桌上型系统浏览器广告市场的Google也大受冲击，引发去年「黑色星期四」的Google崩盘危机。
但是Google今年的营运报告显示，Google 透过对搜寻业务的创新，与佔营收2/3以上，针对行动上网市场的关键字广告AdWords的更新，在一年之内已经成功适应市场环境的丕变。
透过主要指标，点击广告收入的增长，代表Google透过孜孜不倦收集分析使用者行为，追求的因地制宜「客制化」，针对不同情境锁定用户精确投射广告的企图已擘有成效，让广告主更乐于在Google的广告平台挹注更多预算。
更不用说市佔率达到67%的网路搜寻引擎本业，与Android平台将近80%的高佔有率，这些坚实基础，对于Google 的营运更是锦上添花。
Google与Apple最大差异
创办人佩吉替Google定调了「技客精神」、企业愿景与信条。当他隐退，手上的工作自有其它优秀的人才与机器会替他完成。
Google的宝藏存在它散佈各地的资料中心内，亿兆笔使用者留下的行为轨迹，机器永不歇息地自动收集分析，每一秒都让Google与竞争者的领先差距越拉越远，完全不受任何环境、人事异动影响。
反观Apple，过去一直仰赖贾伯斯对于人机互动、消费者需求的洞见，他更是镁光灯下的巨人，可以让观众为他端出的产品失神尖叫—贾伯斯就是Apple；犹如艾夫爵士(Sir Jony Ive)是今天Apple极简风格的代言人。
天才洋溢的领导人却让Apple陷入「人亡政息」的风险当中。消费市场永远都需要新鲜的刺激。仰赖会才枯思竭的「人」驱动，Apple的创新能力难以永远维持高档，足以餵饱对创新题材需求若渴的媒体，与市场白炽化竞争下被宠坏的消费者胃口。
像是Google这样对旗下产品与服务的渐进式创新，或许不像Apple那样具冲击性，但是能确保企业的长治久安；Google也不忘将盈利转投入各项创新计划，永远替企业在面对「破坏型创新」竞争时留下活路。
【一零一传媒／整理报导】
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