(图／取自网路)
传出严重当机问题的 128GB 版 iPhone 6 Plus，在韩国媒体推波助澜下，让「苹果恐召回 128GB 版 iPhone 6 Plus」的消息佔据各大新闻版面。而深受苹果公关喜爱的 9TO5Mac，替苹果闢谣，表示苹果不会召回 128GB 版 iPhone 6 Plus。
9TO5Mac 表示，根据他们的消息来源指出，召回 NAND 元件出问题的 128GB 版 iPhone 6 Plus 一事纯属子虚乌有。同时也说明，128GB 版 iPhone 6 Plus 崩溃问题非常罕见。
先前在苹果的客户支援讨论区中，有使用者表示在安装大量的应用程式（700 个）后，iPhone 6 Plus 出现系统崩溃不断重开机的问题，同时也有使用者发现，此一问题发生在 128GB 版 iPhone 6 Plus 上。然而，从苹果过去的经验来看，在遥远的 iOS 6 时期，也发生过安装一定数量 App 之后出现系统崩溃的问题。
韩媒主打召回议题
根据韩国媒体 BusinessKorea 的报导，苹果可能将面临召回 128GB 版 iPhone 6 Plus 的问题，但 9TO5Mac 在向自己的消息来源确认后，表示 BusinessKorea 的报导完全错误，而且目前也还无法确认是手机硬体的问题，还是 iOS 8 的问题。9TO5Mac 同时也指出，在苹果客户支援讨论区中近 160 篇回文中，有许多是同一位使用者在回覆，也因此甚至可以大胆推测，出现此问题的使用者可能不超过 200 人。
值得注意的是，过去苹果在处理 iPhone 5 电池续航力问题时曾进行全球性的召回动作，提符合资格的使用者免费更换电池服务，另外在处理 iPhone 5 电源键问题时，也提供了全球性的免费更换服务。虽然目前仍未确认是硬体还是软体上的问题导致 128GB 版 iPhone 6 Plus 出现崩溃问题，但可以确定的事，以维修更换的复杂度来说，苹果很有可能以直接更换良品的方式处理，更何况，目前所有的 iPhone 6 与 iPhone 6 Plus 都还在保固期间内，消费者大可直接将手机拿去苹果授权维修中心，要求更换良品手机。
可惜的是，尽管有如此强大的消息来源，9TO5Mac 仍未在报导中提到可能会造成问题的硬体元件为何。但就如同前面提到，反正全世界的 iPhone 6 跟 iPhone 6 Plus 都还在保固期，如果发现自己的 128GB 版 iPhone 6 Plus 有问题，不妨自己送往授权维修中心申请更换良品。而这次 9TO5Mac 出面闢谣是否为苹果的公关操作，也让我们静观其变。
DRAMeXchange：很可能是韧体出问题
根据科技新报访问调研机构 DRAMeXchang 研究协理杨文得表示，此次 128G iPhone 6 Plus 的确是採用成本较低的 TLC，且在 128G 部分应是完全由日商 Toshiba 供应。虽然 TLC 在各方面的确比 MLC 逊色，但在出货不到三个月内硬体就出问题的机率极低──如果真是 TLC 部分出了问题，问题应该会是苹果自行撰写的韧体上。
苹果是第一次在 iPhone 上採用 TLC 颗粒，因此可能在调整 TLC 的韧体经验稍嫌不足。因此无须大规模召回产品，只需要更新韧体即可。事实上，三星的 TLC-SSD 与 TLC-dMMC 的首波产品也曾经出现过不少问题，但更新韧体后问题随即解决，因此 TLC 韧体有问题这件事情，在业界也并非首见。
【101创业大小事/整理报导】
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