（图／取自网路）
在一般使用者的生活里，社群网站造成哪些改变？一杂志进行「2014年社群世代大调查」，归纳出一般社群网站使用者的4种特质。你具有这些特质吗？是否想做点改变？或是转个方向，从管理、行销的角度来思考，也非常有趣。
特质１. 爱泡社群分享琐事，又心虚于浪费时间
你会怎么形容社群网站出现后的生活？「更丰富」、「更有趣」是最多人首要说法，不过紧接在后的，竟然是「更浪费时间」。
这或许跟台湾人使用社群网站的方式有关。7成以上的使用者最常做的事，是浏览别人的动态与贴文，包括亲友和企业，其他活动比例都相对较低。而自己贴文与分享的内容，也集中在生活琐事上，对于找工作、拓展业务、发表工作心得等目的比较明确的活动，都只有少数人从事。这也可以看出，大部份台湾使用者对于如何积极运用社群网站来达成目标，其实并没有明确的概念或策略。
尽管如此，社群网站确实已经佔据生活重要的面向，约四成使用者每天投入3小时以上，这就难怪离不开它、又觉得它浪费时间了。
特质２. 依赖网友给资讯，却只有2成会求证
现在，你最听谁的话？亲朋好友仍是大多数人在徵询意见时的第一选项。不过，第二名就是社群网站。甚至有超过4成的人是透过部落客文章或是社群贴文来决定购物方向，这显示来自社群网站上的意见，愈来愈能左右大家在实体生活中的选择。
在讯息来源上，已经有将近四成五的人主要透过社群网站来取得新闻资讯，其次才是传统媒体。新闻App则是另一个新兴介面，也就是说，超过6成的人现在都是透过网路来得到新闻。
值得注意的是，在网路上看到重要资讯，有四成五的人第一个反应是「留言」、「按赞」或者看到重要资讯会转贴分享；却只有不到2成调查对象会进行求证。换句话说，一旦接收到错误讯息，以讹传讹的效应将被迅速放大。是否具备独立思考和多方求证的态度，决定你在社群时代能继续保持耳聪目明，还是掉进资讯偏食与真假不分的陷阱。
特质３. 看人，先点个人社群页面探底
现在，人对人的第一印象已经愈来愈不需要靠初次见面决定，数位生活改变了传统「见面三分情」的逻辑，而是先在虚拟世界产生连结，再决定是否要在实体世界相会。也因此，你的数位形象会比第一印象更早左右人脉的扩张。网路上的你是否值得信赖、具有吸引力？成为打造个人品牌的关键课题。
特质４. 拓宽视野机会大，也更有改变动力
网路无限的连结与串连，开启各种可能。世界更辽阔了，因为可以结交更多朋友并获得更多讯息，甚至不少人参加过社群号召的活动，社群的出现不只让人「坐而视」，也让人「起而行」。
不过，也有将近二成的使用者警觉到，在社群网站的筛选机制下，只看到自己偏好的人事物，世界反而因此狭隘。一旦习惯了它的存在，近3成调查对象只要1週内无法使用就会焦虑不安，完全不受影响的人只佔两成四。
迎接社群时代，如何趋利避害，善用它而不沉溺其中？绝对是每个人都得具备的自觉。
【101创业大小事整理／报导】
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