中和分局警员谢家铭、纪世彬11月24日执行巡逻勤务时，发现一名老妪于中和某捷运站口徘徊踌躇，员警觉得可疑因此上前询问，该老妪说话条理反覆不定，且一直告知警方其有一个妹妹，但询问住家地址却无法完整说出，因为当天气温最低只有15度，且冷风簌簌，因此警方便先将老妪带返驻地并给予热茶驱寒，避免其受寒。
警方之后使用人脸辨识系统得知其身分（林姓老妇人、约74岁）因此立即联繫该老妪户籍地派出所请其协助，发现该老妪家人不久前在臺北市士林区苓雅派出所洽询是否寻获迷失老人，但未留下老妪家人联繫电话，之后资深谢姓员警想到林姓迷失老妪说话反覆，应该经常性走失，故先上失踪人口系统查询，终于联繫上该迷失老妪家人，在这寒风彻骨的天气中将老妪平安送返家，为社会带来一丝温暖。
警方唿吁近日天气寒冷，应多关心家中失智年长着，留意其平日作息及经常去处，亦可在其手上佩戴手环，写上联络资讯，或将其他资讯绣在衣服上，避免年长者走失难以查证身分，希望每位迷失老人都能顺利回家与家人团聚。
