臺北市政府警察局松山分局民有派出所警员白晓帆(下称白员)、康家玮(下称康员)于10月7日21至24时分别担服备勤与值班勤务,约22时30分许见一老妇(陈范O华,24年次,下称陈妇) 面露疲态,步履蹒跚的在派出所门外徘徊,立即上前关心。
经白员初步了解,陈妇係因年迈且患有失智症,导致迷途在外,除身上未带证件外,亦无法清楚表达个人身分。在白员思考如何查明陈妇身分时,康员与在所执勤的义警副分队长程文忠(下称程副分队长)、义警幹事王成文(下称王幹事)亦在旁安抚并协助查询陈妇的身分。
皇天不负苦心人,在警方的不懈努力下,利用人脸辨识系统,逐一比对资料,终于查出陈妇身分及住家地址(本辖民族东路一带),白员遂与王幹事以巡逻车护送陈妇返家。又因陈妇今日在外已步行许久,导致双脚无力不便自行上楼,白员与王幹事见状便搀扶陈妇上4楼,顺利协助陈妇安全到家。
陈妇孙女表示,其外婆因年迈且患有失智症,今日中午许趁家人不注意自行外出,幸有警方暖举,未酿意外发生,深深感受到松山分局员警的温馨与专业。
松山分局唿吁民众家中有失智长者,应不定时帮忙拍照(包括常穿之衣着、特徵等)、注意其可能活动范围,并予以协助配戴留有联络方式之饰品、证件或手机,也可向失智症协会登录资料,申请「预防走失爱心手鍊」,或至直辖(县)市警察局各分局侦查队申请建立指纹档。