新北市政府警察局土城分局清水派出所日前协助8旬失智老翁返家，员警先以人脸辨识系统确认老翁身分，经查询设籍于台北市，但员警见老翁穿着简单及行动不便，推测应该居住在巷口附近，于是员警搀扶老翁挨家挨户询问周遭民众，正巧遇到老翁邻居，员警也随即将其护送返家，老翁家人见警察上门又惊又喜，才知道老翁迷失巷口，所幸有员警及民众的热心帮忙才化解走失危机，让家人也不停向警方道谢。
109年9月20日19时许清水所警员邓群、周佳麟担服巡逻勤务接获民众报案，称于土城区青云路451巷口有迷失老人需要协助，警方到现场见一名年迈老翁步履蹒跚，踽踽独行在路中央，立即上前关心；一旁热心民众向警方表示：该老翁面露焦虑在现场徘徊许久，上前询问是否需要协助，其表示欲返家却不记得回家的路，遂赶紧请警方前来协助。
警方利用M-POLICE人脸辨识系统确认老翁身分，经查其户籍在臺北市，因宋姓老翁(28年次)行动不便，便通知所内员警驾巡逻车至现场；等待巡逻车时，邓姓员警灵机一动，因见老翁衣着及状态，推测其应住于附近，便带宋翁逐户询问附近民众是否认识，途中遇到一名热心路人向警方表示老翁是自己邻居，邓员便向其确认住址后，搀扶并陪同老翁步行返家，顺利化解一场迷途惊魂记。
宋翁家属开门见警方护送老翁返家，不断向感谢警方，也表示老翁患有失智，时常趁家人不注意时独自出门，所幸这次有热心民众及警方的协助，警方也提醒家人平常要多注意其动向，亦可至市政府社会局申请爱心手鍊，便于老翁如有走失时，能第一时间利用手环上的编号进而联繫家人接回。
