年长者常因年龄老化及身体功能退化，导致行动不便或疾病缠身，需要定期就医看诊；但乡下大多数长者或因子女在外地工作，或因无子女而独自一人，随之而来的就医往返交通就是一个迫切的问题，此时，担当人民保母的波丽士总是会适时出现，贴心的协助长者平安护送返家。
花莲县警察局玉里分局大禹派出所警员杨承翰、邱瑞腾，日前执10-12时巡逻勤务，11时30分许行经臺9线274公里，看见一名黄姓年长者（86岁）坐在树下，因夏日艷阳高照，又正值中午时段，两人担心长者身体不适，立即下车上前询问是否需要协助。经了解，长者从医院就医后欲返家，因子女在外工作，老婆去买东西也无法接送，长者便独自一人徒步返家，但天气真的太炎热了，只好走走停停坐在路边休息。警员杨承翰表示，经询问长者已高龄86岁，算算到家中至少还有3公里；在酷热的天气之下，真的不知道长者要走到何时才能到家，见长者独自一人在大热天底下蹒跚的身影，真的很不忍心；为避免长者发生意外事故，两人二话不说，驾驶巡逻车将长者平安护送返家。黄姓长者表示，大热天孤身一人走得气喘如牛，满头大汗，途中能遇见这样亲切又热心的警察，真的很窝心；对于员警暖心的举动，长者直夸真的是人民的保母。
分局长陈蔚文表示，警察的工作不仅是打击犯罪、取缔交通违规，更常做的是「为民服务」的工作，同仁本着「将心比心」及「老吾老以及人之老」的态度，发挥为民服务的热忱及体恤民众的困境，适时伸出援手协助民众安全返家，邱、杨两员工作的态度及为民服务的精神足为。
