新店警分局青潭派出所警员李文宏，于日前晚间23时30分许执行临检勤务正要返回派出所时，经过辖区青潭国小旁公车站时，发现一名老翁徘徊于此，李员直觉有异便上前关心询问老翁状况。
李员问老翁身分及住家，老翁表示自己也不记得了，也忘记家住在哪了；因当时地处山区晚间天气寒冷，李员便先将老翁载返派出所安置休息。
返所后李员利用M-POLICE人脸辨识系统查询得知该老翁目前78岁，员警知道老翁的年籍资料后，便立即通知老翁家属赶来派出所将老翁接回。
老翁的姪子非常感谢新店警方的帮忙，离去前警方也叮嘱多注意老翁动态，身上放置可资辨别身份的物品与联繫方式，以防走失再度发生。
