三重分局厚德派出所警员周元国、廖宣惟等2员，于日前16时许接获一位计程车司机载着一名妇人到所请求协助。该妇人向警员表示想要回家，却忘记住家地址。警员周元国、廖宣惟检视该妇人身体状况良好，只知住三重却忘记住在哪里？有失智情况。该妇人只能说出自己的名字“陈○○○”，警方比对数百笔资料后，终于确认其身分「陈○○○」，但设籍在土城区。
处理警员研判该妇人应不是住在土城区，失智妇人表示常常走失，对处理警员表示很抱歉。案经警方细心查询比对分局自行建档迷失老人清册，查寻到其儿子联络电话，联络上其儿子表示，因工作繁忙无法立即到所接回母亲之苦衷，处理警员遂连繫家属利用其下班空档时间，载着该名失智妇人前往三重区住处，将其亲手交给儿子照顾，家属感谢处理警员协助母亲的行为，深表感谢。
三重分局唿吁民众，家中有高龄长者，务必多加留意看顾，切勿让其单独外出。另市政府有推动预防走失手鍊等社政资讯，可以随身携带记载亲友电话的联络卡片，以利警方快速联繫到家属。
