松山分局三民派出所警员白晓帆(下称白员)、简辰玮(下称简员)于109年1月15日15时-18时担服巡逻勤务时，15时30分许接获民众报案称于民权东路五段92号前疑似有一位老妇人迷途，白、简两员接获报案后，立即赶赴现场。
两警抵达现场后，发现妇人(经查钱○○、50年次、下称钱妇)两眼无神伫立于马路旁，经警方初步了解，钱妇疑似因年迈失智导致迷途在外，加上钱妇身上未带任何证件，亦无法清楚说出个人详细资料，白员便先开车将钱妇载返所休息，过程中，钱妇拉着员警的衣袖说:「我想回家..」。
返所后，在白、简两员耐心地询问下，逐一拼凑出钱妇的基本年籍资料，最终查出其家人电话，顺利通知钱妇家人到派出所将其母亲带回。
松山分局唿吁，如发现家中有年老长辈外出久而未归，请立即拨打110报案，通报警方给予协助；另松山分局亦提供指纹捺印建档服务，希望藉此让迷途长者更能加速确认身分，找到回家的路，让民众感受到臺北是一个「温馨、安全、友善」的城市。
