素有警界「协寻达人」之称的海山分局巡佐蔡淑女，为积极提升失踪人口查寻效能，经常被各地警察机关邀请授课，分享其自身协寻失踪人口经验与寻人技巧。海山分局防治组警员林品宏在长期耳濡目染下，渐渐掌握如何透过各类警政系统，清查比对失踪人口与身分不明者这箇中的要领。
蔡巡佐在10月14日早上7点半左右，接获在新庄派出所员警（蔡巡佐警专的学生）LINE求助，目前正在处理新庄区卫生福利部臺北医院急诊室里1名路倒送医男子，该名男子不愿配合院方人员检伤，无法自行表达其身分且全身不自主抖动，使用M-Police人脸辨识系统亦无法查明其身分，在无计可施情形下，想到在警校期间，蔡教官曾教授协寻比对方法，当下紧急致电寻求巡佐协助。
巡佐蔡淑女在得知该名男子情况后，立即发动协寻机制，并请员警林品宏运用平日所学，将该男子穿着、样貌及特徵输入（穿深蓝色衣服、身形瘦小、赤脚且疑患有精神障碍）警政署失踪人口系统资料交叉比对，在过滤全国上百笔案件后，发现1笔失踪案件报案人陈述特徵与本案资料相吻合，经紧急联繫报案人后，确认安置于医院男子为失踪近1天的潘姓男子（67年次）。家属急忙前往医院办理相关手续，顺利替精障男找回家人，也让心急如焚的家属，放下心中大石。
当天下午潘姓男子的弟弟（70年次）到海山分局防治组感谢警方热心协助，才能在短时间内找回其兄长，让门口痴望焦虑难安的母亲得以放心，家属表示兄长曾患有中风疾病，身体常不自主晃动，13日下午竟趁家人不注意时迳自离开住处，身上未带任何身分证件及手机，因着急其安危，昨夜还出动全家人在外寻找，本分局了解上情后，也立即协助替潘男申请「预防走失手鍊」，更建议家人俟其出院再带至分局侦查队捺印指纹，预防走失风险。
海山分局分局长林温柔提醒民众，家中若有智能障碍、自闭症、失智症、精神疾病等身心障碍者，可向户籍所在地公所、社会局申请预防走失手鍊，亦可申请捺印指纹建档、守护QR code布标或卫星定位器（GPS）功能的辅具。
