新北市三峡警分局莺歌分驻所警员吴沂频、王承惠于108年06月28日12时20分许担服12时至14时值班勤务，接获1名年约50岁日本籍游客在莺歌区中正一路195号迷路，因该游客完全不懂中文且与友人失散，只好向派出所求助。吴员初步用手机翻译软体与该游客沟通并安抚其情绪，同时与曾修读过日文之王员联络到场协助，经了解后日籍游客的伙伴在三峡老街等他，吴等2员担心该游客搭错公车或再度与友人失散，立即请担服警员黄敬尧顺道送其至老街附近，顺利让惊慌失措的日籍游客与同伴团圆，当下日籍游客诚挚感谢警方帮忙，大赞臺湾警察贴心又温暖。
