新北市每年走失的人口数约有5,000人，其中65岁以上走失人口就有734名，而一般民众如遇上走失者多半也会送到警察局，若有预先办理指纹捺印，则有助于警察以专业能力为走失者找到回家的路，重回家庭怀抱，减少悲剧发生。
有感于此，新北市警察局偕同汐止国泰综合医院办理「友善社区，守护长者-指向回家的路」指纹捺印宣导活动，更邀请到艺人侯怡君以家属角度分享长期照护的心路歷程，另外新北市政府谢副市长、汐止国泰综合医院李院长及新北市政府警察局陈局长也带领现场失智症长者捺印指纹，以提倡指纹捺印服务，并鼓励有需要的民众自主向警察机关申请指纹捺印。
新北市政府警察局局长陈檡文表示「为身分不明者找回身分，为走失者找到回家的路」是警察为民服务工作中最关心的事，也是责无旁贷的责任。除了接受家属自愿申请指纹捺印外，新北市政府警察局此次更主动与卫生局合作，以汐止国泰综合医院为起点，陆续针对新北市辖内52个社区服务据点办理老人指纹捺印服务，同时为了提升捺印的效率与品质，警察局亦规划採购新式指纹採取设备，积极推动相关服务，减少长者走失时，未戴证件、查明身分不易的困扰，进而建构高龄友善城市。让家属能够安心让长者出门活动，而不用担心走失或发生意外。
