108年6月13日7时许,公车上一名老妇人面容憔悴且不时探头望向车外,下车时又犹豫不决,驾驶便询问其要在哪里下车,老妇迟疑许久后回答:「我也不知道,到哪里都可以。」驾驶大吃一惊,连忙请在中华、成都路口执行交通疏导勤务的万华交通分队警员苏筠媗协助。
苏员先将老妇带往汉中街派出所安抚情绪,并请备勤警员陈建弘协助查证老妇身分,惟老妇不愿交代身分资料及家人的联络资讯,身上也没有带证件,只提着一袋装有简单衣物的行囊,陈员便利用人脸辨识系统确定老妇身分为陈○宽(21年次)。陈、苏2员见陈妇眼眶含泪、心中似有心事却欲言又止,便以身为人子女担心父母安危的心情,引导陈妇说出心中的苦衷。陈妇透露因自己年迈体弱多病,不愿拖累亲人,清晨告知儿媳妇欲外出运动后,便独自带着行囊随意搭上公车离家出走,打算就此浪迹天涯、自生自灭。苏、陈2员十分不捨,忍着鼻酸劝说陈妇这般行为只会让家人更加担心,随后联繫其儿曾男至派出所将母亲载回。离去时2人不断向警方道谢,陈员叮咛曾男多注意母亲的心理状况,避免发生憾事,并告诉陈妇离家出走无法让家人解忧,只会让他们更担心,家人间互相扶持才能共享天伦之乐,并与其约定日后不可再做傻事。
万华分局提醒家有年迈或有失智症状之长者,应多注意其身心状况,或予长者佩带防走失手环、项鍊等,以利走失时能尽快找回。此外家人间也应互相关怀,让彼此关係更紧密,多一点陪伴,才能减少憾事发生。