永和分局新生所警员柯正桓、吴宣霈，15日中午12时许接获民众报案永和区信义路上有一名老妇人在路口徘徊并喃喃自语，疑似迷路，到场后询问该名妇人住哪，但妇人不断说着自己的名字，无法回答员警询问的问题，因当时为正中午，气温高达30几度，员警二人见老妇人脸色发红，深怕妇人中暑，先将妇人带回派出所休息，返所途中又接获派出所来电有一名王姓老先生报案他的妻子走失，员警猜想老先生找的可能是这位失智妇人，于是先将妇人照片传回派出所确认，果然就是王姓老先生年约70岁的廖姓妻子，员警二人将妇人在返所，经王姓老先生确认妇人身体无碍后才告诉警方他们夫妻俩是从台北市搭捷运至永和看病，看完诊准备要前往捷运站搭车时，发现路旁有水果摊，于是上前购买，他购买完要付钱时才一个转身，妻子就不知去向，在这炎炎夏日深怕妻子有意外，所以非常着急，非常感谢警方能协助找寻到妻子，员警见妇人身体状况没问题后，随即开车将夫妻二人送至捷运站，让两位能安全返家。
