108年(以下同)5月9日12时10分，万华分局武昌街派出所值班警员林子惠(下称林员)接获民众报案，忠孝桥下桥处有一位老妇步履蹒跚行走在车道上，身旁车流穿梭险象环生，寻求警方协助，林员立即请备勤警员郑育威（下称郑员）前往处理。
郑员到场后，询问老妇是否需帮忙，惟老妇语焉不详，为避免老妇发生危险遂将其带至邻近的万华老人中心休息，并询问中心人员是否认识该名老妇，但中心人员告知并非中心照护的老人。郑员先安抚老妇情绪，一旁的看护人员则热心地提供麵包先让老妇果腹，并询问老妇是从哪边来的，老妇笑称：「哇系对三重埔走来的啦！」郑员吓一跳，随即查看老妇身上是否有身分证明文件，发现一张李O英（女、24年次）敬老悠游卡。郑员立即请林员利用户役政系统及全国警勤区系统查询李妇的户籍地及居住地，并请当地派出所同仁协助通知家属，惟李妇居住的大楼保全称其平日仅与孙子同住，常常在白天跑出门，已有多次由员警护送回家的纪录。林员立即请社工协助通报新北市政府社会局将李妇列为关怀对象，并将其载返居住地。事后李妇孙子得知林、郑2员不辞辛劳从万华将阿嬷平安载返家，大赞2员为民服务的精神令人敬佩，大大提升警察的正面形象。
万华分局提醒，民众家中如有高龄长者或患有身心障碍之亲属，如有无法全职照顾之情形，可以寻求各地长照管理中心的协助，该中心提供各类长期照护计划或相关资源转介、社会福利谘询，以及相关补助之申请与评估，亦可向失踪老人协寻中心申请爱心手鍊，或前往附近警局申请自愿捺印指纹建档，或是为长辈添购配戴个人卫星定位器，可帮助第一时间尽快将失智长辈找回来。
