1名网友11日在脸书社团「细说淡水」贴文：「卖雨伞的阿婆车子倒了，这位漂亮的员警看到后帮阿婆捡拾，有妳真好。」贴文一出短短的一天就吸引了2,000多人按赞，网友纷留言「赞」、「辛苦了」、「淡水最美的风景」……等。
淡水警分局交通分队警员蔡佳颖对于自己当下的举手之劳引发网友关注，自己也感到很意外，她说：「昨天下午3点左右在中正路与中山路执行交通疏导勤务时，身后突然发出一声巨响，回头一看，原来是1名年约70岁的阿婆推着装着满满雨伞的摊车，因安全岛与路面的高低差，让摊车失去了重心，车上的整箱雨伞倾倒散落地面，阿婆蹲着身子慌张地捡拾雨伞，她当下立即与替代役上前帮忙，将散落在安全岛及车道上的雨伞赶紧捡起来放回摊车上，因为当时车流量大，便与替代役一同护送阿婆过马路，阿婆离开时频频回头道谢……」
淡水警分局表示，警员蔡佳颖适时向遇到困难的阿婆伸出援手，经民众拍照上网贴文赞许：「今日妳最美，谢谢妳」，真的可堪称是昨天「淡水最美的风景」，也让民众感受到警察的敬业与用心，型塑了亲民爱民的良好形象，对警察形象是大大加分。
