108年4月10日19时30分许，一位韩国籍女观光客YOU KUM SOON(41年生，下称韩妇)神色慌张的跑进万华分局武昌街派出所表示，晚上18时30分许随旅游团至西门町商圈逛街，因突然内急，未告知导游便至附近商场上洗手间，出来后发现与旅游团走散，便在西门徒步区内四处找寻导游，又因路况不熟识，也忘了回旅馆的路，情急之下只好透过GOOGLE MAP及附近店家的指引至附近的派出所寻求协助。
警员赖誉中及谢孝承等2员（下称赖员、谢员）先耐心地安抚其情绪，赖员透过翻译软体APP询问是否知道导游的联络方式或是旅馆附近有无明显标的物，惟韩妇因情绪紧张一直无法回答；谢员则至西门町商圈周边游览车常上下客地点询问，约莫10分钟后在汉中街与汉口街2段口询问到一名韩国游客团的王姓导游，称韩妇的林姓导游正在找她，谢员立即告知林姓导游韩妇因走失目前在派出所，并请其到所领回。韩妇看到导游后，不禁喜从中来热泪盈眶，诉说自己因人生地不熟，且语言又不通，与旅游团走散后十分慌张，幸亏遇上热心的警察，才让这场异国走失惊魂记快速落幕。臺湾警察的积极、热心让其留下深刻印象，直说回国后一定要跟亲友大力推广臺湾的好！
万华分局提醒，西门町有许多着名的景点、小吃，常吸引外籍观光客前来，因路况不熟悉或醉心于欣赏风景而走散者不在少数，为减少迷途之发生，外出时应尽量结伴同行，并可拍摄下榻饭店、乘车处等周边街景，走失时路人或警方便能快速辨认，才能快快乐乐出门，平平安安回家。
