108年(以下同)4月3日万华分局武昌街派出所警员张乃文(下称张员)担服备勤勤务时，民众吴O柔 (女、85年生)于9时许走进派出所报案称，昨(2)日23时45分不慎将皮包遗忘在开封街2段80号大楼的2楼楼梯间，与朋友返回原处寻找时，却发现楼梯间已空无一物，心急如焚下便至派出所寻求警方协助。
张员立即协助吴女调阅大楼监视器，发现一名男子将钱包捡起后走往某楼层，张员研判该男应为同栋楼住户，遂至该楼层逐户询问是否有人拾获皮包。皇天不负苦心人终于找到该名男子，该男表示因捡到皮包时间太晚，所以打算翌日再送至派出所。吴女得知钱包失而復得，不禁开心地手舞足蹈，并对张员逐户找寻皮包的举动十分感动，频频向其道谢。万华分局表示张员能秉持为民服务精神，迅速替民众寻回失物，除展现同理心外，也让民众深刻感受到人民褓姆为民服务的热忱。
万华分局提醒，民众应随时注意自身财物的保管，如发现身分证遗失，除向附近派出所报案外，可拨打1996专线办理挂失；如为护照遗失，可向分局侦查队申报遗失。
