户外天气晴朗炎热，游姓老翁（81岁）独自一人出门散步，不料迷失了方向，找不到回家的路，站在路旁表情非常无助，警方到场后询问老翁住处及年籍资料，但老翁疑似患有失智症无法正确表达，所幸警方在老翁口袋内找到身分证，由警车护送回户籍地址。
中和分局积穗派出所警员许哲瑝、黄彦铭及实习生邓承益于107年上(8)月中午担服巡逻勤务，接获通报中和区民治街有位一迷失老人需要协助。警方立即到场后见老翁站在路旁表情非常无助，员警便上前关心询问其相关资料，但游姓老翁疑似患有失智症，无法正确回答问题，于是警方查看老翁口袋内是否有证件，所幸老翁有携带身分证，随后由警车载送到户籍地住家，并小心翼翼地搀扶老翁上楼返家。
老翁的儿子见状，非常感谢警方积极地协助并主动护送其住家，以免老翁又继续迷失方向，离回家的路越来越远，也免受中午阳光的曝晒而有中暑的情形发生。
