湖内警分局湖街派出所所长张顺凯、警员陈俊勋、警员于大立等3员于日前担服0至2勤务时，于0时20分许接获110报案称于湖内区中山路一段301巷内纠纷，员警到达现场时，见一名张姓妇人(37年次)与其年幼之孙女抱在一起在门口啜泣，员警上前关心，起初该名张姓妇女支吾其词不愿说出事情原由，事后在警方耐心的问候及安慰之下，终打开其心防向警方道来。
(警方获报前往现场，见阿嬷与孙女正为生计苦恼不已，便协助祖孙俩，并向社会局通报。图由湖内警分局提供)
张姓妇女育有两名儿子及一名女儿，大儿子及女儿长年在外工作，鲜少返家，仅张姓妇女与其小儿子及孙女(小儿子所生)三人共同居住，然其小儿子整天游手好闲，工作一个换过一个，收入不稳，依靠其仅有之老人年金来维持生计并供孙女上学，大儿子及女儿因各有家庭，仅能偶而寄钱来补贴家用，故生活实在困苦。
日前小儿子因工作上又遭遇挫折，遭老闆解雇，借酒浇愁，向祖孙二人大声咆哮，并且随意乱扔傢俱，把家里搞得乌烟瘴气，孤立无援之下，只好向警方报案。警方为保护张妇及女童，将其祖孙二人带返派出所紧急安置，给予其杯水及干粮充飢，安抚其情绪，并通报社会局介入关心，望能给予最适当之协助，张姓妇女见警热心助人，也向警察表示「纠甘心」，不断向警方道谢。
湖内警分局长孙成儒表示，第一线的执勤员警往往深入民众之生活，工作之余同时也能体会到人生百态，故而更能以同理心去为社会大众服务，但警力有限民力无穷，如社会大众均能互相帮忙及关爱，并在警察与民众的互助合作之下，更能创造和谐的社会。
