为因跨年从各方涌入的人潮，花莲县5个分局动员佈署重要路段执行交通疏导工作，执勤时段长达10小时以上，备极辛劳，在这天寒地冻之际，花莲县警察局大家长廖美铃局长12月31日前往各风景区慰勤，致赠执勤同仁矿泉水及暖暖包，为站在第一线的基层同仁打气加油，鼓励同仁为花莲乡亲献上最安全、最贴心的服务。
31日风势极强，吹得廖美铃局长一头乱髮，但她仍顶着强风前往花莲北区的热门景点七星潭、太鲁阁牌楼、清水断崖休憩区慰勤，看见同仁站在络绎不绝的人潮车阵中卖力指挥，人车均能依序前进，感同身受，对员警的优秀表现伸出大拇指表示赞许。
(花莲县警察局长廖美铃31日前往交通疏导热点探视执勤中同仁。图由花莲县警察局提供)
廖美铃局长看见员警站在桥樑上、隧道口执勤，为多向车流指出一条安全的动线，每人站在风口处饱受吹袭，廖局长心疼地指示新城分局长苏保安，叮咛同仁务必穿着防风外套执勤，并请随行之交通队队长黄增樟为同仁送上一个暖暖包，请同仁不时搓热保暖，保持双手及颈部之温暖，保重身体。
(花莲县警察局长刘美铃探视同仁，并提供暖暖包为基层员警暖手也暖心。图由花莲县警察局提供)
另外，廖美铃局长特别指示苏保安分局长，明日之七星潭跨年迎曙光活动，务必成立「警察行动补给站」，提供热饮，为所有执勤同仁准备好驱寒之后勤补给，展现官警一心的凝聚力。
经31日实地视察，廖美铃局长大开眼界，看见台9线上清水断崖休憩区之大量南下车潮，瞭解新城分局据守花莲北疆入口之重要性，对新城分局所有员警之辛劳表示肯定及嘉勉，在匯德隧道口执勤的员警饱受风吹，此时手握暖暖包，可说冬天里的一把火温暖了基层员警的心房，备极温馨。
