「双十一」将至，大陆各电子商务平台促销活动不断翻陈出新，这些让人眼花撩乱的促销内容背后藏有许多「套路」，消费者可要睁大眼睛，多参考评价以免受骗。
根据《联合报》报导，开南大学资传系助理教授赵哲圣曾表示，淘宝双11拿单身做幌子，让两岸各个购物平台不断翻新「单身符号」，与「购物有理」的粉红泡泡氛围。
(阿里巴巴集团旗下的淘宝与子品牌天猫趁双十一节日，推出购物攻略。图取自淘宝网)
浙江大学教授金雪军认为，双十一营造了国内一年一度的消费狂欢，影响力也逐渐扩大到全球。然而，大陆市场也经常发生违规行为，损害了消费者的权益，而且破坏了网购的生态环境。
中国大陆电子商务投诉与维权公共服务平台近日公布一份统计显示，双十一后的一个月内是消费投诉高峰期，数量也呈现逐年上升趋势，2016年同比上年增长26%。
一般常见的「雷点」或是骗局经常是假冒伪劣、误导宣传、实品与照片不符等，《联合报》指出，在淘宝买东西想避开雷点，「评价」是值得参考的指标，有些业者会透过买评论去「托」出优良评价，因此，仔细观察真正有消费的买方评价很重要。
中国大陆社科院法学所助理研究员周辉则建议，消费者需特别注意网购过程中的流程和细则，如果遇到网购商品或服务质量等问题，可通过协商、寻求工商部门或其他第三方维权机构帮助，遇到网购欺诈的应及时举报维权。
(学者建议消费者需特别注意网购过程中的流程和细则。图取自网路)
