(图/取自中华邮政全球资讯网)
现代人多为双薪小家庭,白天时间家中无人能收邮件,中华邮政因应时代变化,在去年七月导入24小时营业的「i邮箱」,让民众下班后可以自行去E化邮箱领信件和包裹,不必再担心邮件、包裹被退货。
邮差三番两次来送件,都遇上没人在家,只好开出通知单让民众取件,但大多民众下班的时候邮局也关门了,很可能还没来的及领到重要信件,反而被退回,为此,中华邮政推出新服务,在各大邮局建置「i邮箱」自动服务区,让忙碌的现代人收包裹更便利,目前「i邮箱」在全台已设置59处 预计年底前将增设至300处,「不打烊」的服务让邮局包裹业务呈向上成长。
除推出新服务,邮局的包裹在价格方面也稍有优势,以5公斤或长宽高相加小于60公分的包裹为例,中华邮政同县市邮资为70元、寄往不同县市则为80元,相较宅配通的120元、黑猫宅急的130元便宜许多,因此,尽管同业竞争激烈,中华邮政的包裹业务仍是逐年成长当中。